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rimborso buono regalo - azienda sparita

Risolto Pubblico

puppies yoga milano

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

G. Z.

A: puppies yoga milano

18/09/2024

Buongiorno, ho acquistato 4 lezioni presso l'azienda puppies & yoga Milano a giugno per un totale di 159,60€. Dopo la cancellazione della lezione, mi è stata fatta una gift card sempre del valore di 159,60€ della durata di un anno (scadenza quindi giugno 2025), senza possibilità di rimborso se non in caso di chiusura dell'azienda. Ad oggi il sito internet dell'azienda è sparito, pagina Instagram chiusa, nessuna risposta alle email, e nessun numero da contattare per chiedere informazioni. L'azienda mi pare quindi liquidata, richiedo il rimborso per mancata erogazione del servizio. saluti

Messaggi (1)

puppies yoga milano

A: G. Z.

18/09/2024

Buonasera,Abbiamo ricevuto questo reclamo che però NON corrisponde ad un acquisto effettuato presso la nostra società.Leggendo il reclamo della signora Giorgia Zucchi, risulta che il voucher regalo a cui fa riferimento corrisponda ad un acquisto effettuato presso Puppies and Yoga Milano. Si nota anche la mail della società diversa dalla nostra email.Onde evitare problematiche, anche legali, che NON ci appartengono, chiediamo maggiore attenzione e di contattare chi di dovere.Grazie,Puppy Yoga Milano

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