Rimborso cause forze maggiore - Alluvione romagna 2023

Buongiorno,Non ho potuto usufruire della mia prenotazione in quanto il tratto autostradale Bologna-Rimini è stato chiuso il giorno che avrei dovuto raggiungere l’hotel e la tratta ferroviaria il pomeriggio prima.Avviso che il mio programma era di scendere in treno, del quale ho già avuto il rimborso da Trenitalia nonostante non ne avessi diritto in quanto biglietti economy.Chiedo pertanto venga erogato dalla vostra struttura un rimborso valutata l’eccezionalità dell’evento e nonostante la politica della prenotazione non preveda rimborsi.Sottolineo inoltre come la protezione civile sconsigliasse di muoversi nelle zone visti gli evidenti problemi e disagi dovuti agli allagamenti.