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RIMBORSO CREDITO RESIDUO

Chiuso Pubblico

MYCICERO

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. O.

A: MYCICERO

08/10/2021

Buongiorno, non essendo più interessato al servizio di pagamento sosta, in data 25/09/2021 ho inviato una mail chiedendo l'annullamento dell'account e la restituzione del mio credito residuo di € 12,12. Ho sollecitato con altre mail il 30/09 ed il 07/10 senza ricevere alcuna risposta. Ho provato a telefonare ma malgrado un'attesa di oltre 10 minuti nessuno ha risposto. Voglio sottolineare anche che già il 03/08 (poi sollecitato il 10/08, il 20/08 e il 09/09) avevo segnalato un problema riscontrato al momento di attivare una sosta anche in questo caso non avete dimostrato il benché minimo interesse, se non una richiesta di maggiori dettagli senza poi dare alcun seguito alla mia segnalazione. Sono alquanto deluso dal vostro comportamento e quindi rinnovo la mia richiesta di rimborso del mio credito residuo.

Messaggi (1)

G. O.

A: MYCICERO

26/10/2021

Vorrei risposte da MyCicero ed il rimborso del mio credito residuo come da reclamo già inoltrato. Grazie.


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