Rimborso di reso non effettuato

Il 15/12/25 ho effettuato l'ordine 171-9789832-2612321 per 1.199 euro Il prodotto è stato reso il 21/12 perché difforme (all'interno del pacco vi era un articolo diverso). Stesso articolo ordinato il 21/12/25 con ordine numero 171-7808687-1748328 per 649,36 euro. Il prodotto è stato reso il 22/12/25 perché rovinato. Il 23/01/2026 mi viene comunicato limitazione dell'account. Pur non condividendo, accetto la decisione, ma non è possibile bloccare il rimborso dei resi PRECEDENTI a tale comunicazione. Attendo che i rimborsi siano regolarmente emesso in quanto i prodotti sono stati regolarmente resi e da voi ricevuti. Account claudio.piersimoni@yahoo.it