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S. S.

A: cv facile

12/03/2021

salve, dovevo fare un curriculum e ho usato il sito CVFacile, ho compilato il mio CV e poi per stamparlo o per fare qualsiasi altra operazione mi richiedeva un abbonamento, io ho scelto quello di 7 giorni a 0.90euro perchè mi serviva subito ma sono andato a controllare nella carta e mi avevano anche scalato oltre i 0.90euro, 29,90euro che io NON AVEVO ASSOLUTAMENTE ACCONSENTITO A PRENDERE.richiedo un rimborso immediato o sarò costretto a sporgere denuncia.

Messaggi (14)

cv facile

A: S. S.

13/03/2021

Gentile Signora, Signore,Purtroppo non riusciamo a trovare nessun abbonamento collegato a questo indirizzo email.Ha pagato il suo CV utilizzando un indirizzo email diverso?In tal caso, potrebbe fornirci questa email'Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1452293378-7891 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1452293378/4209380702/]On Fri, Mar 12, 20

S. S.

A: cv facile

13/03/2021

Si, salve purtroppo ho immesso per sbaglio un indirizzo mail errato che io non possiedo, non c&#39&#232 per&#242 la possibilt&#224 di cambiarlo sul sito quindi non ho potuto fare altrimenti che scrivete direttamente a voi La mail errata &#232 simonesartini@gmail.com con cui ho eseguito l&#39abbonamento La mail giusta &#232 simonesartini01@gmail.com e richiedo di essere rimborsato e di cancellare immediatamente il mio abbonamento, grazie.

cv facile

A: S. S.

13/03/2021

Gentile Signora, Signore,Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.A seguito della sua richiesta di recesso, la informiamo che, in conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita, è stata presa in considerazione la sua richiesta di annullamento dell'iscrizione.Non è più iscritta ai nostri servizi.I 29,90 Eur che vede sul suo estratto conto non corrispondono ad un addebito ma ad una pre-autorizzazione. Non le verrà addebitato alcun importo poiché la sua offerta è ancora nel periodo di prova.Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1452634724-7966 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1452634724/4210057003/]On Sat, Mar 13, 2

S. S.

A: cv facile

13/03/2021

Salve, vorrei sapere se verr&#242 rimborsato dei 29.90€ e dei 0.90€ che mi sono stati addebitati illegittimamente....Grazie

cv facile

A: S. S.

14/03/2021

Gentile Signora, Signore,Potrebbe darci l'indirizzo e-mail della persona in modo che possiamo accedere al suo documento?Ringraziandovi in anticipoCordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1452868045-8036 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1452868045/4210872130/]On Sat, Mar 13, 2

S. S.

A: cv facile

14/03/2021

Certo, la mail con cui mi sono registrato &#232 simonesartini@gmail.com

cv facile

A: S. S.

14/03/2021

Gentile Signora, Signore,I 29,90 Eur che vede sul suo estratto conto non corrispondono ad un addebito ma ad una pre-autorizzazione. Non le verrà addebitato alcun importo poiché la sua offerta è ancora nel periodo di prova.Non abbiamo addebitato il suo conto.Da parte nostra, abbiamo ripristinato la pre-autorizzazione: i tempi di registrazione sul suo conto bancario possono variare a seconda della sua banca. La preghiamo di contattarla se desidera maggiori informazioni su queste scadenze.Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1453200090-8105 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1453200090/4211460687/]On Sun, Mar 14, 2

S. S.

A: cv facile

19/03/2021

Salve, ho aspettato diversi giorni dopo che mi avevate confermato che i 29.90€ mi sarebbero stati restituiti e ancora, sono nelle mie spese, sulla mia Postepay vorrei sapere entro quando mi saranno ridi.

cv facile

A: S. S.

20/03/2021

Gentile Signora, Signore,Si prega di fornire l'indirizzo e-mail del richiedente.Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1459117491-9880 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1459117491/4230536858/]On Fri, Mar 19, 2

S. S.

A: cv facile

20/03/2021

La mia email &#232 simonesartini01@gmail.com

cv facile

A: S. S.

20/03/2021

Gentile Signora, Signore,Purtroppo non riusciamo a trovare nessun abbonamento collegato a questo indirizzo email.Ha pagato il suo CV utilizzando un indirizzo email diverso?In tal caso, potrebbe fornirci questa email'Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1459461951-9945 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1459461951/4230772281/]On Sat, Mar 20, 20

S. S.

A: cv facile

20/03/2021

Ho gi&#224 fornito l&#39indirizzo email con cui ho fatto l&#39accesso al vostro sito ed &#232 simonesartini@gmail.com putroppo ho sbagliato a inserirla e questa email io non la ho per questo sto chiedendo che mi sia restituiti i 29.90€ che mi sono stati sottratti senza consenso Utilizzo una Postepay Evolution Se non mi saranno restituiti questi soldi sar&#242 obbligato a sporgere una denuncia verso i vostri confronti e il vostro sito pirata

S. S.

A: cv facile

22/03/2021

Buonasera, &#232 passata una settimana dalla prima Email di lamentela e ancora non &#232 successo nullaVoglio sapere quando mi verranno risarciti i miei 29.90€ che mi avete tolto illegalmente Aspetter&#242 una vostra risposta e una vostra soluzione ancora pochi giorni prima di andare a denunciare l&#39accaduto

cv facile

A: S. S.

01/04/2021

Gentile Signora, Signore,Vi preghiamo di inviarci l'indirizzo e-mail del richiedente in modo da poter accedere al suo file.Grazie in anticipo,Cordiali saluti,Il Suo servizio clienti--Global Support Resumessupport@cvfacile.comHS:1471725125-13074 [s:secure.helpscout.net/notification/convo/read/1471725125/4267936835/]On Thu, Apr 1, 2


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