Rimborso importo

Spett. [HPY*IDENTIFY IQ..LONDON] In data [25/11/24] non avendo mai acquistato presso il vostro negozio online, un servizio per la conversione dei documenti da Word in PDF; ma pagando contestualmente, l’importo di [47.90€]. [non ho ricevuto alcuna mail o notifica della suddetta azienda per questo accredito.]. quindi potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email]. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, Grazie per il suo messaggio. Per consentirci di elaborare la sua richiesta il più rapidamente possibile, potrebbe fornirci l'indirizzo e-mail utilizzato e le ultime quattro cifre della carta che è stata addebitata? Queste informazioni ci aiuteranno a individuare più rapidamente il suo ordine o la sua transazione. Saremo lieti di sentirvi. Non vediamo l'ora di sentirvi, — Nathalie On November 26, 2024 at 5:30 :PM GMT+3 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, vi invio la mia mail e le ultime 4 cifre della carta gabrielesimonetti85@gmail.com Carta: 1535

Salve, Grazie per il suo messaggio. Avete sottoscritto la nostra offerta di prova il 17/10. Secondo quanto indicato nella pagina di pagamento e nei nostri termini e condizioni generali (che avete letto e accettato), la nostra offerta di prova può essere annullata in qualsiasi momento e costa solo 0,50 € per 24 ore. Al termine delle 24 ore e senza disdetta da parte vostra, la nostra offerta si rinnoverà automaticamente come abbonamento senza impegno, al prezzo di 47,90 € al mese. Questo pacchetto vi dà diritto a un numero illimitato di conversioni in oltre 200 formati. In seguito alla sua richiesta abbiamo annullato l'abbonamento e proceduto al rimborso. I pagamenti di 47,90 € sarà disponibili sul vostro conto entro 5-10 giorni e non saranno più effettuati pagamenti. Cordiali saluti, — Emilie On November 29, 2024 at 3:00 :PM GMT+3 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

In data 17/10 potrei aver avviato pratiche di prova differenti. Ma come sottolineato in data 17/10 la prova sarebbe finita e il suddetto rinnovo dell'importo di 47.90 di cui non ho preso nota per mancata visione di un abbonamento;sarebbe dovuto arrivare il giorno 17/11 come da consueto rinnovo mensile invece è stato addebitato sul mio conto il giorno 25/11 alle ore 20.20 suoerando la soglia dei 30 giorni (1 mese). Inoltre specifico (HPY* fileflip) non è un reindirizzamento a nessun sito legato all'importo o ad un abbonamento che implichi quell'importo mensilmente, questo rende la pratica sospetta e fittizia. Perciò chiedo per questi errori un immediato accredito dell'importo per cause:(addebito nei tempi prestabiliti, accredito fittizio,nessun reindirzzamento ad applicazione o sito inerente all'importo o abbonamento).

Mi correggo Cause( addebito nei tempi NON prestabiliti parlando di abbonamenti mensili generici

Salve, Grazie per il suo messaggio. Avete sottoscritto la nostra offerta di prova il 17/10. Secondo quanto indicato nella pagina di pagamento e nei nostri termini e condizioni generali (che avete letto e accettato), la nostra offerta di prova può essere annullata in qualsiasi momento e costa solo 0,50 € per 24 ore. Al termine delle 24 ore e senza disdetta da parte vostra, la nostra offerta si rinnoverà automaticamente come abbonamento senza impegno, al prezzo di 47,90 € al mese. Questo pacchetto vi dà diritto a un numero illimitato di conversioni in oltre 200 formati. In seguito alla sua richiesta abbiamo annullato l'abbonamento e proceduto al rimborso. I pagamenti di 47,90 € sarà disponibili sul vostro conto entro 5-10 giorni e non saranno più effettuati pagamenti. Cordiali saluti, — Emilie On November 30, 2024 at 3:45 :AM GMT+1 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌