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Rimborso mai eseguito

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

N. D.

A: Radio Novelli

20/09/2024

Spett. RADIO NOVELLI In data 02/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero Beko pagando contestualmente l’importo di 624,12 € comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/08/2024. Il giorno 20/08/2024 mi avete comunicato che il prodotto non era disponibile e provvedevate al rimborso del mio ordine. Tuttavia, ad oggi 20/09/2024, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito pertanto ad eseguire il rimborso il prima possibile. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. e mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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