Rimborso mai ricevuto

Attendo un rimborso da Amicafarmacia dal 29 aprile, mi avevano detto che dopo 14 giorni avrebbero provveduto , ma solo presa in giro.Allego anche la conversazione su messanger. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti