Rimborso non ancora pervenuto

Buongiorno ho richiesto il rimborso di €37,62 per l'ordine fatto il 10/04/2025 mi avete risposto in più mail che sarebbe stato evaso il rimborso ma ancora ad oggi non ho visto nulla ! Quanto devo aspettare ancora??

Gentile cliente, spettabile Serivioz Altroconumo Le chiedo scusa per il ritardo nella risposta, il rimborso le è stato correttamente accreditato sul metodo di pagamento da lei utilizzato in fase d'acquisto. Nel caso riscontrasse altri problemi non esiti a rispondere direttamente a questa email. Rimango a disposizione. Cordialmente --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/06/2025 10.45 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Rimborso non ancora pervenuto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NIU18:ref