rimborso non avvenuto

Spett. [NOME AZIENDA] In data [30/12/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [gift card carrefour] pagando contestualmente l’importo di [405,00] dal mio account caposquadra2013@virgilio.it Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [immediata]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. avete cancellato l'ordine ma il pagamento e' andato a buon fine e ad oggi ancora non avete restituito quanto pagato sul metodo di pagamento pagato all acquisto. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

----rispondere sopra di questa linea--Dear Customerthanks for contacting us.We have processed your request (n.322021).We will reply within 1 working days.Best RegardsCustomer Care Amilon---Gentile Cliente,grazie per averci contattato.Stiamo processando la richiesta (n.322021)Risponderemo entro 1giorni lavorativi.A prestoCustomer Care Amilon---Your request is/ la sua richiesta è:NOTE: When replying to this email please leave the subject-line intactSe necessario, rispondi a questa email lasciando invariato l'oggetto.Please don’t print this e-mailunless you really need to