Buongiorno sono Filippo contatto riguardo ordine del 16 settembre 2025 effettuato presso amazon relativo
ordine: 405-0515493-2087556
Scholl Josephine, sandali donna purple 37 euro 80,00.
Ho effettuato il reso del suddetto ordine entro le tempistiche dei 14 giorni tramite servizio UPS e dalla tracciabilità risulta presso il centro elaborazione dal 2 ottobre 2025.
Ho ricevuto in data 6 ottobre mail da buyer-return amazon nella quale mi veniva contestato il rimborso di questo articolo reso e le relative minacce di chiusura account e controllo su account.
Mi viene contestato il rimborso perché l'articolo è diverso. Non viene specificato in cosa consiste questa diversità. Non viene mostrata alcuna foto dell'articolo in questione e nemmeno viene restituito l'articolo diverso.
Il reso è stato effettuato con la motivazione mia di aver ricevuto un articolo incompatibile e inadeguato , ovvero incompatibile alla descrizione sul sito.
Attendo rimborso di euro 80,00
