Rimborso ordine 861302 annullato

Dopo numerose richieste di rimborso ordine n. 861302 ad oggi non mi è stato accreditata la spesa pagata. Chiedo il rimborso URGENTE

Buongiorno, comprendiamo perfettamente il suo dubbio e ci teniamo a rassicurarla che la sua richiesta è realmente in gestione: non la stiamo prendendo in giro e non c’è alcuna intenzione di evitare il rimborso. Purtroppo, si stanno verificando dei rallentamenti operativi che stanno allungando i tempi più del previsto. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e stiamo facendo il possibile per risolvere la situazione quanto prima. La aggiorneremo non appena avremo novità concrete.