Rimborso ordine

Spett. Boomba.it (shopbak srl) In data 29/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un iPhone 17 pro max 256 GB Europa pagando contestualmente l’importo di 1099 euro. Il pagamento è stato fatto verso le ore 12.30 circa, ho chiesto l'annullamento dell'ordine 1 ora dopo e per email mi avete risposto dicendo che dovrò aspettare 14 giorni, ma avendo annullato in brevissimo tempo bastava stornare l'operazione visto che non era ancora stata contabilizzata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego email ricevuta ordine, ricevuta pagamento e ricevuta annullamento