Parliamo di NEN che è gruppo A2A. Ho un credito generato di 52 perché non c'era capienza per scaricarmi tutto il bonus statale legato all'energia elettrica. Vedendo che non mi arrivava l'accredito ho chiesto info ad operatrice e mi ha detto che entro 45gg mi arriverà la richiesta dell'iban.. ed entro i 45gg successivi mi arriverà l'accredito. Per un totale di 90 giorni.... 90 giorni per ricevere dei soldi che sono già miei di diritto che loro hanno già perché pagati dallon stato. 90 giorni per loro per avere interessi sui miei 52e e su quello di migliaia di altri clienti. E mi è stato avvisato che sulla bolletta era segnalato la tempistica. Ma io la tempistica non l'ho sottoscritta. Io so di ricevere un bonus diviso in tre mesi e non in 5 mesi (due del bonus effettivo in bolletta più gli altri 52 dopo tre mesi). Eppure se non ho capienza su carta per la bolletta di un mese al 10 del mese, dopo 6 giorni arriva la mail minatoria che se non la pago subito mi staccano luce o gas.
Esigo avere i miei soldi subito. Entro e non oltre il 30 settembre 2025.
