Buongiorno,sono ad inoltrare reclamo per quanto segue: in data 12/07/2024 durante i lavori a voi appaltati dal comune di Verdellino per riqualificazione polo infanzia Zingonia e interventi adeguamenti sismico ed energetico ,un operatore facendo manovre urtava i cavi dell'alta tensione causando ingenti danni nell'attiguo residence "I Giardini" dove risiedo;a certificare l'accaduto e verifiche sul posto sono intervenuti il sindaco,assessori e polizia locale che ci avevano assicurato piena collaborazione,così dicasi per l'amministratore del mio condominio ,la Build Service Engineering di Brembate Sotto ,i contatori del condominio sono esplosi così,come il quadro elettrico di un condomino che ha preso fuoco carbonizzandosi e per circa 9/10 ore è mancata l'energia elettrica con dovute conseguenze per chi necessitava di aria condizionata e per i frigoriferi con derrate deperibili.I tecnici dell'Enel hanno sostituito i contatori danneggiati e dopo aver verificato ci hanno detto di controllare ognuno la propria abitazione e verificare il funzionamento di tutto, dai citofoni ,alle caldaie e elettrodomestici vari.I danni sono stati parecchi e diversificati per ogni condomino per cui ,seguendo le disposizioni dell'amministratore come da loro lettera datata 19/07/2024 abbiamo presentato i danni avuti,a me personalmente è stato danneggiato il televisore smart TV di recente acquisto che al momento del contatto con i cavi dell'alta tensione era acceso e si è visto un lampo e sentito un boato;come da disposizioni ho presentato parere di un tecnico ,il quale ha notificato la riparazione un costo superiore ad un nuovo acquisto in quanto il televisore presenta rigature deformanti le immagini televisive e il quadro che risulta opaco e sdoppiato e che detto danno sarebbe peggiorato in seguito come infatti avviene.Una seconda lettera dall'amministratore datata 26 agosto imponeva la consegna dei documenti comprovanti i danni entro il 31 di agosto per i primi rimborsi nella prima settimana di settembre.Poichè di questi rimborsi a tutt'oggi non ci è nemmeno l'ombra ,ho sollecitato l'amministratore più volte ed ogni volta i rimborsi venivano posticipati a data da destinarsi con il termine ultimo di 60 giorni.Ho nuovamente telefonato ieri per informazioni ,ma ho ottenuto solo vaghe e confuse risposte,in quanto mi hanno detto vi hanno inviato numerosi solleciti senza per altro avere nessun riscontro,ma poichè l'ultima telefonata non mi ha per nulla convinto ,mi sono deciso a ricorrere all'aiuto di Altroconsumo rivolgendomi direttamente a voi per ottenere il rimborso dovuto.Io parlo esclusivamentea titolo personale per il rimborso del mio televisore danneggiato da voi; i danni sono stati ingenti e certificati,ho consegnato ogni documento comprovante il danno quindi chiedo cortesemente il rimborso di quanto danneggiato,inoltre nel ripristino dell energia elettrica hanno unito la corrente del box interrato che prima era staccata da quella della casa, queste lungaggini e scuse non hanno motivo di essere e questi comportamenti sono lesivi della dignità delle persone danneggiate,diversamente sarà Altroconsumo ad intraprendere azioni per ottenere quanto giustamente dovuto.Attendo cortese riscontro,distinti saluti.Simone Zanforlin
