Rimborso per errato addebito spese di conto

Spett. Unicredit, ho ricevuto un assegno circolare di rimborso per erronei addebiti di tenuta del conto che ho chiuso circa 3 anni fa. Si chiedeva di andare in una filiale con cassa per il rimborso di 11 Eu. Alla filiale di Milano - Loreto mi è stato detto che, non avendo più il conto, il rimborso in contanti prevede il pagamento di una commissione di 7 Eu. Trovo estremamente scorretto che per essere rimborsato di quanto erroneamente addebitatomi da Unicredit io debba pagare una commissione che praticamente azzera il rimborso.