rimborso

buongiorno, in data 09/02/2022 ho effettuato un pagamento di 2,00 euro legato all'acquisto di un cellulare con carta di credito sul sito kitchenchef.club legato all'acquisto di un cellulare. ad oggi, tal cellulare non è ancora arrivato a casa mia.successivamente, in maniera del tutto ingannevole, mi hanno prelevato 44,50 euro due volte, una in data 14/02/2022, un altra in data 28/02/2022 , e dopo essermi cancellato dalla registrazione di tale sito, sempre in data 28/02/2022 mi hanno prelevato dalla carta di credito ulteriori euro 4,95.tengo a precisare che non mi sarei mai iscritto a questo sito se avessi saputo in maniera chiara ed incontrovertibile di dover spendere 44,50 euro ogni 14 giorni, pertanto con la presente chiedo formalmente il rimborso di tutto quanto mi è stato prelevato indebitamente, nonchè diffido l'azienda in questione a prelevare ulteriori somme dalla mia carta di credito.in attesa di cortese riscontrocordiali saluti

Your request (286989) has been updated. To add additional comments, reply to this email.[s:secure.gravatar.com/avatar/f5ea357295d8e42141bdc40b5d647740?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Legal and Compliance (Subbrands)10 mar 2022, 13:50 CETDear Consumer,We appreciate your time to contact us.After evaluating your case, we have noticed that the client subscribed by a promotional offer on a third-party website accepting the Terms and conditions stated which constituted the acceptance of a recurrent payment for the membership acquired.The full information was described and we are not responsible for any third-party policies and the acceptance.It's really important to highlight that we only offer the membership plan as stated, and our services at smart-kitchen.club consist in getting the lowest kitchenware prices across Europes and providing the best experience for customers. The users, by signing up for a subscription membership plan obtain promotional membership access, after that, users will be automatically charged with the membership amount stated, which will be converted 1:1 into credits and deposited into the smart-kitchen.club account. Users can top-up and shop, skip the top-up, or cancel the membership at any time.All customers are notified before and after each recurrent payment through the channels available in the account and may skip the payment or cancel the subscription plan. However, your subscription was cancelled and no further payments were taken on our site.Saying this, you have available the amount paid as credits in your account, you can check it out on s:smart-kitchen.club/login. If you have any doubt on how you can use the credit you can contact our customer support team at support@smart-kitchen.club.If you have any further questions, please don't hesitate to contact us.Best,Legal and Compliance[s:secure.gravatar.com/avatar/301fccb34089ecfc98b2c4b31ae4c12f?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Ufficiolegale28 feb 2022, 11:56 CET[L7LP74-6WK7] [L7LP74-6WK7]

buongiorno, non mi avete dato risposta sul pagamento di 2,00 euro fatto con carta di credito. Faceva riferimento all&#39acquisto di uno smartphone, ma ancora non ho ricevuto niente. resto in attesa dell&#39invio dello smartphone al mio domicilio.

Dear Ufficiolegale,Thank you for contacting us!We have received your request and a support representative will be reviewing your request within 12-24 hours.Thank you for your patience - We are looking forward to help you -).Best regardsIda - Customer Support[ER60Q0-02P9]

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Buongiornograzie per la risposta.ho pagato in data 09/02/2022 la somma di 2,00 euro ( due) alle ore 9,12 tramite la carta prepagata MOONEY, con e.mail bregi79@mail.com nome account BRUNO EGIZII.In attesa di cortese riscontroCordiali saluti