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Rinnovo abbonamento annuale senza preavviso

Risolto Pubblico

Corriere della Sera

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Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

F. C.

A: Corriere della Sera

10/03/2025

Buongiorno, volevo segnalare un problema relativo all' abbo namento digitale al Corriere denominato "Naviga+ annuale - Corriere " ho sottoscritto un anno fa (14-2-24) un abbonamento super scontato (E.12,00) che non ho in effetti mai utilizzato, era mia intenzione disdirlo appena avrei ricevuto, come di consuetudine l'avviso di rinnovo. Invece il 14-2-25 alle 7,00 RCS, senza nessun preavviso riscuote tramite Paypal la somma di E.60,00. Tutte le mie comunicazioni (anche via PEC) non riuscivano a cancellare l'addebito avvenuto. RCS continuava a rispondere che avrei potuto accedere ad un abbonamento eventualmente scontato contattando il loro servizio clienti 02.63797510) dal quale ho ricevuto risposte v erbali aggressive che sottolineavano come fosse colpa mia che si fosse rinnovato l'abbonamento


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