Spett. Buddyfit
In data 01/09/2025 ho sottoscritto un abbonamento per un corrispettivo pari a 47,88 euro, tra l'altro usato per un paio di mesi soltanto.
Senza alcun avviso nè sull'imminente rinnovo nè sull'aumento della tariffa dell'abbonamento, in data 01/09/2026 mi sono stati addebitati 69,99 euro. Ho già provato a contattare il vostro servizio clienti senza ricevere alcun tipo di riscontro positivo. Vi ricordo quindi che la normativa vigente (Art. 65-bis del Codice del Consumo) prevede l'obbligo tassativo per il fornitore di informare il consumatore almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto, indicando chiaramente i termini per esercitare la disdetta. In mancanza di tale comunicazione, il consumatore ha il diritto di recedere in qualsiasi momento senza costi.
In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.