Christian (Jimdo)
15 lug 2025, 12:20 PM CEST
Salve!
Grazie per il suo messaggio.
Ci scusiamo per il fatto che abbia dovuto attendere così a lungo per ricevere una risposta. Al momento abbiamo un volume molto elevato di richieste da parte dei clienti e, purtroppo, stiamo impiegando molto più tempo del solito.
Tuttavia, nessuna domanda rimane senza risposta e faremo del nostro meglio per elaborare la sua richiesta il più rapidamente possibile. La ringraziamo per la sua pazienza.
Purtroppo, in questo caso non possiamo fornire alcuna informazione.
Noi di Jimdo prendiamo molto sul serio la protezione dei dati e dobbiamo farlo in conformità con la legge tedesca.
Pertanto, siamo autorizzati a fornire informazioni, soprattutto quando si tratta di dati sensibili, solo direttamente al titolare del contratto registrato presso di noi.
La preghiamo di contattare direttamente il cliente in questione e saremo lieti di aiutarlo, se possibile. Sarò
lieto di rispondere a qualsiasi altra domanda in qualsiasi momento!
Cordiali saluti
Christian
Billing Specialist
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Reclami
22 giu 2025, 5:00 PM CEST
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