indietro

Riparazione in garanzia

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

L. C.

A: UNICAR

24/04/2026

Spett. UNICAR In data 09/2024ho acquistato presso il Vostro negozio un OPEL CORSA pagando contestualmente l’importo di 15.000 A distanza di 2O mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, sostituzione centralina Il [DATA 30/01mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il 30/01Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

UNICAR

A: L. C.

27/04/2026

@REF_ID@ Buongiorno, abbiamo ricevuto questo reclamo, ma: Non sappiamo chi sia la cliente (CALLIGARO LOREDANA non è nei nostri archivi). Non sappiamo quale sia la targa del veicolo usato oggetto del reclamo Gli allegati non sono accessibili. Senza nulla ammettere e/o riconoscere, in assenza di maggiori informazioni non ci sarà possibile gestire il caso in oggetto. Cordiali saluti. Delpiano Fabrizio Direttore Amministrazione Finanza e Controllo UNICAR S.p.A. Corso Asti n. 24/M - 12051 Alba (CN) Tel. 0173 311731 Mailto: f.delpiano@unicarspa.it CONFIDENZIALITA’ Questo messaggio, inclusi gli eventuali allegati, è indirizzato solo ai destinatari e può contenere informazioni riservate e confidenziali. Se avete ricevuto il messaggio senza esserne un destinatario, siete pregati di non utilizzare, copiare o distribuire questo messaggio o i suoi allegati. Se avete ricevuto il messaggio per errore, siete pregati di cancellarlo dal vostro sistema, assieme a tutti gli allegati, e di informare immediatamente il mittente. CONFIDENTIALITY This message and any attachments are intended only for the use of the addressee(s) and may contain information that is privileged and/or confidential. If the reader of the message is not the intended recipient(s) or an authorized representative of the intended recipient(s), please do not use, copy, distribute this email or its attachments or take action based on them. If you have received this communication in error, please notify us immediately by email and delete the message and any attachments from your system. P Considera l’impatto ambientale prima di stampare questa email

Richiesta di assistenza 04 maggio 2026

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).