Spett. AIR HORIZONT
Oggetto: richiesta risarcimento danni per ritardo del volo aereo
Con la presente, intendo richiedere il risarcimento dei danni da me subiti in conseguenza del ritardo accumulato dal volo N° HAT4211 LMP/ MXP effettuato con la Vostra compagnia in data 20-08-2024
Riassumo brevemente qui di seguito i fatti. la sottoscritta VIGUTTO GAIA , residente in Limbiate via TRIESTE N° 178 si presentava in data 20-08-2024 all'orario previsto all'aeroporto di LAMPEDUSA in possesso di regolare biglietto per il volo
N° HAT4211 LMP/ MXP delle ore 11-13.30 con destinazione MALPENSA
In aeroporto, poco prima dell'orario previsto per la partenza, cominciavano ad apparire sul tabellone dei voli segnalazioni di ritardo dell'aereo;
in seguito a una richiesta di informazioni da parte mia e degli altri passeggeri in attesa il personale della Vostra compagnia ci comunicava genericamente che l'aereo aveva dei problemi tecnici, senza però fornirci indicazioni su quanto si sarebbe dovuta protrarre l'attesa.
Al fine, dopo ulteriori rinvii e a fronte di scarsa informazione, l'aereo era fatto partire soltanto alle ore 21 , con un ritardo di circa 10 ore rispetto all'orario previsto.
Poiché in aeroporto gli addetti della compagnia aerea mi negavano l'indennizzo previsto dal regolamento n.261/04, con la presente sono a richiederVi la corresponsione della cifra di € 300,00
Inoltre avvertendo altresì che, in difetto di risarcimento entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, adirò le vie legali per la tutela dei miei diritti.
Distinti saluti.