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risarcimento riparazione automobile in garanzia

Chiuso Pubblico

Garanzia Mec

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Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

P. P.

A: Garanzia Mec

06/02/2024

Buongiorno Tramite il mio meccanico ho inviato preventivo di riparazione veicolo in garanzia. Chiedo chiarimenti in merito alla risposta di non poter accettare tale preventivo.

Messaggi (2)

Garanzia Mec

A: P. P.

07/02/2024

Spett.le Associazione,si riscontra celermente la Vs., al fine di rappresentare quanto segue.Come anticipato per le vie brevi, con missiva del 05/02/2024, il diniego alla richiesta di intervento, scaturisce dal mancato pagamento della Garanzia Convenzionale Ulteriore Basic, da parte dell'ente venditore, alla scrivente società.Come prescritto dall'Art. 11.1, delle Condizioni Generali di Garanzia infatti: Il mancato pagamento della Garanzia entro il termine concordato, determina la sospensione dell'erogazione di tutti i servizi, l'annullamento della Garanzia stessa e la conseguente comunicazione al Consumatore/Acquirente dell'inefficacia della Garanzia.Vi invitiamo dunque, a rivolgere eventuali doglianze al Dealer, in quanto le stesse, non sono di nostra spettanza.A disposizione per qualsiasi chiarimento, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Ufficio TecnicoTel. ufficio:+39 0833.693281int. 1@mail:assistenza@garanziamec.comGaranzia Mec S.p.A.Sede legale:73049 RUFFANO (LE) - Via M. D’Azeglio, 100Sede operativa:73049 RUFFANO (LE) - S.P. Ruffano-Surano km 1,63Tel. ufficio:+39 0833.693281r.a.-Fax:+39 0833.691492-@mail:info@garanziamec.com-Sito Web:www.garanziamec.comAi sensi e per gli effetti di quanto disposto dall'art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Nell'ipotesi che la mail non fosse indirizzata a Voi o il contenuto lasci intendere che possano esserci stati errori o manipolazioni nella trasmissione, vogliate cortesemente contattare il seguente indirizzo di posta elettronica:info@garanziamec.comPPlease consider the environmental impact before printing this e-mailDa: reclami@notify.altroconsumo.itA: assistenza@garanziamec.comCc: Data: Tue, 06 Feb 2024 17:17:00 +0000 (UTC)Oggetto: risarcimento riparazione automobile in garanzia‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Richiesta di assistenza 20 febbraio 2024

Garanzia Mec

A: P. P.

02/07/2025

Spett.le Associazione, si riscontra celermente la Vs., al fine di rappresentare quanto segue. Come anticipato per le vie brevi, con missiva del 05/02/2024, il diniego alla richiesta di intervento, scaturisce dal mancato pagamento della Garanzia Convenzionale Ulteriore Basic, da parte dell'ente venditore, alla scrivente società. Come prescritto dall'Art. 11.1, delle Condizioni Generali di Garanzia infatti: Il mancato pagamento della Garanzia entro il termine concordato, determina la sospensione dell'erogazione di tutti i servizi, l'annullamento della Garanzia stessa e la conseguente comunicazione al Consumatore/Acquirente dell'inefficacia della Garanzia. Vi invitiamo dunque, a rivolgere eventuali doglianze al Dealer, in quanto le stesse, non sono di nostra spettanza. A disposizione per qualsiasi chiarimento, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Ufficio Tecnico Tel. ufficio:+39 0833.693281int. 1 @mail:assistenza@garanziamec.com Garanzia Mec S.p.A. Sede legale:73049 RUFFANO (LE) - Via M. D’Azeglio, 100 Sede operativa:73049 RUFFANO (LE) - S.P. Ruffano-Surano km 1,63 Tel. ufficio:+39 0833.693281r.a.-Fax:+39 0833.691492-@mail:info@garanziamec.com-Sito Web:www.garanziamec.com Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dall'art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Nell'ipotesi che la mail non fosse indirizzata a Voi o il contenuto lasci intendere che possano esserci stati errori o manipolazioni nella trasmissione, vogliate cortesemente contattare il seguente indirizzo di posta elettronica:info@garanziamec.comPPlease consider the environmental impact before printing this e-mail Da: reclami@notify.altroconsumo.it A: assistenza@garanziamec.com Cc: Data: Tue, 06 Feb 2024 17:17:00 +0000 (UTC) Oggetto: risarcimento riparazione automobile in garanzia ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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