Risarcimento sinistro

Spett., Metlife Sono titolare del contratto"PRONTO PROTETTO VIA SPECIAL".In data 10 Gennaio vi ho fornito tutta la documentazione richiesta per il risarcimento danni che ho subito in seguito ad infortunio,ad oggi continuate a chiedermi gli stessi documenti che nel mentre vi ho inoltrato più volte...e in vari formati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.