Ritardi treno ferrovie sud est

Buongiorno, da febbraio viaggio con Ferrovie del sud est per lavoro. Dal primo giorno il treno che parte da Martina Franca per Lecce non é mai in orario e molte volte nonostante paghi un abbonamento subisco continui disservizi tipo ritardi che vanno dai 30 minuti ai 60 come lunedì 11settembre e oggi 21 settembre 2023. Ritardi che non mi permettono di arrivare a lavoro in orario e molte volte sono costretta a chiamare il taxi. Ritardi che mi fanno perdere la coincidenza Inoltre ferrovie del sud est non offre adeguate informazioni e nemmeno un servizio sostituitivo per i passeggeri in difficoltà. Tutto ciò è inammissibile.