Spett. EMMEBI SERRAMENTI
In data 02.10.2024 ho acquistato presso il Vostro rivenditore sig. Maurizio Battistini, dei dispositivi ANTIALLUVIONE comprensivi di spese di installazione per un importo di €.1750 e in data 09.10.2024 ho provveduto a corrispondervi tramite bonifico bancario la somma di €.1150.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna e il montaggio sarebbero avvenuti entro breve tenuto conto dei tempi di massimo 1 mese per l'approvvigionamento. Tuttavia, la merce non mi è stata ancora recapitata e oltretutto non rispondete più al telefono.
La pericolosità del meteo nel luogo dove dovevano essere installate le protezioni antiallagamento mai ricevute, ci hanno arrecato grossi danni morali. Ogni volta che piove o ci sono allerte rosse, non riusciamo a dormire e questa situazione ha grosse ricadute sulla nostra salute. Sono passati più di 6 mesi e non abbiamo avuto più nessuna possibilità di contattarvi perchè non rispondere al telefono.
Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in €.5000. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
