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Ritardo consegna veicolo

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. P.

A: lease plan

05/05/2023

Vi scrivo per segnalarvi i tanti problemi incontrati per l'ordine in oggetto.L'ordine è stato fatto nel febbraio 2022 e la consegna era prevista per dicembre 2022.Ad oggi non ho ancora nessuna notizia di quando sarà mai consegnata la vettura.Altra cosa assolutamente da segnalare è la totale assenza di informazioni dal commerciale di riferimento, Luca Maria Mari, che è totalmente sparito. Non risponde al telefono ne alle email.Ho, da fine dicembre, un vostro veicolo in preassegnazione al costo di 820 euro mensili.Il signor Mari mi aveva promesso una compensazione tra il costo della vettura in preassegnazione e quella definitiva (vedi email allegata) che non è mai arrivata.Vi chiedo quindi la cortesia di provvedere all'emissione della fattura di compensazione e di accelerare l'assegnazione della vettura.Grazieing. Danilo Pappa


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