Egr. Sig. Masetti,con riferimento alla Sua segnalazione pervenuta in data 3 gennaio 2022, La informiamo che i tempi di refertazione per il Tampone PCR (molecolare) sono generalmente compresi tra le 24 e le 36 ore ma, in considerazione dell’emergenza sanitaria in atto, hanno subito variazioni a causa degli elevati volumi dei campioni analizzati.Nessuna garanzia può quindi essere data da Synlab relativamente alla data di rilascio del referto, potendo la stessa essere subordinata a circostanze non totalmente prevedibili e non dipendenti da Synlab. Resta inteso che Synlab garantisce sempre il massimo sforzo per rilasciare il referto nel minor tempo possibile. Quanto sopra è peraltro espressamente riportato nel nostro portale e portato a conoscenza dei nostri utenti.Sulla base di quanto sopra esposto, La informiamo che la Sua richiesta di rimborso non potrà essere accolta.Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.Nassim HaghighatjouQualità e Accreditamento-----------------------------------------------------Synlab Med SrlSL: Via Case Nuove, 4448018 Faenza (RA)SO: Via di Le Prata, 8950041 Calenzano (FI)Tel.: +390554211617, +390546634836Fax: +390554207010, +390546636146Mob.: 3400775555E-Mail:nassim.haghighatjou@synlab.itWeb:www.synlab.it------------------------------------------------------Synlab Med Srl. Sede legale: Via Case Nuove, 44 - Faenza (RA) Numero di iscrizione REA: 92931 Registro delle imprese di Ravenna (RA) P.IVA: 00463660399.Istituto Il Baluardo S.p.A. Reg. Imp. Genova 49072 – R.E.A. 0228242. C.F. 00887530103 – P.IVA 02937630107Baluardo Servizi Sanitari S.r.l. Società unipersonale soggetta al coordinamento e controllo dell’Istituto Il Baluardo S.p.A. P.IVA: 03803500101Il presente messaggio, corredato dei relativi allegati, contiene informazioni da considerarsi strettamente riservate, ed è indirizzato esclusivamente al destinatario sopra indicato. Chiunque ricevesse questo messaggio per errore o comunque lo leggesse senza esserne legittimato è avvertito che trattenerlo, copiarlo, divulgarlo, distribuirlo a persone diverse dal destinatario è severamente proibito, ed è pregato di rinviarlo immediatamente al mittente distruggendone l’originale. Grazie.The contents of this e-mail are confidential to the ordinary user of the e-mail address to which it was addressed and may also be privileged. If you are not the addressee of this e-mail you may not copy, forward, disclose or otherwise use it or any part of it in any form whatsoever. If you have received this e-mail in error please e-mail the sender by replying to this message.