Ordine effettuato online 28/03 di prodotti personalizzati Pasquali;condizioni di vendita consegna 3/5 giorni garantivano entro Pasqua;28/03/2026 ricevo conferma dell’ordine;30/03/2026 ricevo conferma del completamento;02/04 telefono al 02972849409 x aggiornamenti,senza risposta e invio 1 mail per info sulla spedizione,ricevendo risposta automatica; 03/04,ritento invano tel (entrambi i giorni cade linea dopo «n» squilli a vuoto)e invio 2° mail con richiesta info sulla consegna, ricevendo mail automatica«il periodo festivo il Servizio Consumatori non sarà attivo con continuità. Risponderemo appena possibile.»03/04 Lindt pubblicizza ancora la consegna entro Pasqua.08/04 invio modulo di recesso e non ricevimento prodotti.09/04 19:09 ricevo mail corriere fedex che informa della consegna per il giorno 10/04.10/04 ricevo risposta alla mia 1° mail del 02/04 in cui mi viene comunicata consegna nel giorno stesso;chiamo servizio clienti mi consiglia di rifiutare consegna ma una vicina riceve comunque.13/04 invio recesso chiedendo di non pagare spedizione reso visto l' accaduto (nb nel frattempo nel sito 50% sconto); 14/04 mail di diniego; 20/04 spedizione reso a mie spese)
