Ritardo presa in carico bene guasto

in data 11 c.m. Vi ho segnalato che il televisore Hitachi mod. 43HAK5353 acquistato presso di Voi presentava i seguenti difetti:Rottura del connettore ottico Essendo ormai trascorsi alcuni giorni senza che il TV sia stato affidato al competente Centro assistenza , mi vedo costretto a chiedere formale adempimento del vostro impegno entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.In mancanza di un Vostro positivo riscontro, vorrete procedere alla risoluzione del contratto di vendita con restituzione integrale di quanto versatovi. In difetto agirò nel modo da me ritenuto più opportuno per la tutela dei miei diritti.