Ritardo

Buongiorno, vorrei reclamare con l'ufficio peritale che è stato incaricato dalla mia assicurazione, ho denunciato il sinistro dell'auto l'11 febbraio 2024 ed a oggi non ho ancora ricevuto nessuna informazione per poter andare avanti e riparare il danno che è piccolo si tratta di uno striscio ,che il carrozziere ha preventivato di €1000 e che io ne devo pagare 500 per franchigia. Ho telefonato varie volte e mi rispondono sempre che bisogna aspettare il perito, ho mandato da subito le foto e sto ancora aspettando.