buon giorno , sono proprietario del modello Dongfeng Shine targata HD206GE , in seguito di un incidente ho chiesto alla concessionaria di riferimento di Pordenone Autopiù la reperibilità dei pezzi di ricambio essendo che la autovettura e nuova e il carrozziere non ha nessun rifornitore, il fatto e successo ai inizio aprile . Avendo visto la pubblicità sui social che i pezzi di ricambio arrivavano in pochi giorni essendo fornitissimi ho atteso , però da aprile e passato luglio senza alcuna risposta sia dalla concessionaria ne dal referente senza avere nessun riscontro . dopo varie discussioni e ho fatto un reclamo dopo mille telefonate al assistenza clienti che non rispondevano mai ho aperto un ticket , e anche dopo avere fato il ticket non ho concluso niente dicendomi che si scusano del disagio ma senza fare nessun provvedimento alla mia visione , la concessionaria dopo che ho mandato una pec di reclamo per il ritardo e delle mancanze di comunicazioni di quando vengono consegnati i pezzi . arrivando a settembre mi comunicano che i pezzi sono arrivati in italia ma la situazione logistica non sanno ancora niente .
