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Rottura cinghia di distribuzione

Chiuso Pubblico

GROUPE PSA ITALIA S.P.A

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. F.

A: GROUPE PSA ITALIA S.P.A

01/06/2022

Buongiorno,acquisto la mia PEUGEOT 308 Il 1.2 THP 130 usata a Gennaio 2019 con 49.000 km già percorsi presso concessionaria Peugeot Autosogno di Bergamo. Arrivato a 100.000 km percorsi si è rotta la cinghia di distribuzione.La casa raccomanda sul libretto di manutenzione di sostituirla dopo 180.000 km percorsi.Decido di portare la mia auto in concessionaria Peugeot Autosogno di Bergamo, i quali mi indicano di aprire reclamo presso il Servizio Clienti Peugeot.Apro il reclamo, richiedo riparazione in garanzia e fornisco copia delle fatture dei tagliandi eseguiti nei tempi e con i materiali indicati sul libretto d'uso e manutenzione, come richiesto dal servizio clienti stesso.Nonostante avessi la documentazione richiesta, il mio reclamo è stato rifiutato senza fornire spiegazioni di dettaglio e mi sono stati addebitati 2.200 € per la riparazione.Si richiede risarcimento della riparazione eseguita.


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