Buongiorno ho avuto una controversia con un parcheggio a pagamento videosorvegliato e coperto "Park Gold di Orio al Serio" via Padre Cherubino Elzi,1 Grassobbio (BG).
Ho parcheggiato l'auto per 4 giorni e al momento del ritiro mi sono trovato il parabrezza danneggiato da dover sostituire (costo circa 800 euro).
Essendo buio al momento del ritiro non mi sono accorto subito del danno, ma solo 10 minuti dopo quando ero già uscito, ed ho telefonato subito al parcheggio che mi ha detto di mandare le foto ed una mail. Il giorno dopo però mi veniva comunicato che non potevano risarcirmi perchè dovevo comunicarlo all'interno del parcheggio al momento del ritiro auto e allora io ho fatto presente che essendo l'area videosorvegliata devono riuscire a risalire perchè son sicuro che non mi è successo in quei 10 minuti che ero uscito e che sarebbe tra le altre cose molto improbabile visto che tra l'altro dalle foto mandate a loro si vedono le impronte delle mano di qualcuno proprio attorno alla rottura dalla parte esterna.
Ho inviato oggi una Pec chiedendo di mantenere la disponibilità dei filmati e dovrei fare una causa legale per andare avanti. E' possibile ? Vi ringrazio cmq anticipatamente.
