scaldabagno seriamente danneggiato

Spett. MEGACLIMA.IT In data 10/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un scaldabagno a legna pagando contestualmente l’importo di 371.25 euro oltre a 24.52 euro di spese di spedizione. Il pacco mi è stato recapitato il 15/01/2025. A prima vista il pacco presentava delle ammaccature sull imballo di cartone; all’apertura ho constatato infatti che il prodotto era seriamente danneggiato. Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché il corriere aveva fretta. Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allego foto del prodotto danneggiato