SCARPE DANNEGGIATE ALLA CONSEGNA

Spett.le COSMOSPA (GLOBO E.COMMERCE) Buongiorno, in riferimento all'ordine #07314369 del 26.7.2025 , secondo quanto già segnalato via email al servizio clienti (vedi allegato), non avendo ad oggi ricevuto/concordato alcuna azione risolutiva, intendo rendere il prodotto DYNAMIGHT 2.0 EYE TO EYE SKECHERS 12964 ricevuto e per il quale è stato già segnalato il danno presente (vedi allegato), del quale sono stato ingiustamente ritenuto responsabile. Specifico che intendo rendere anche altro paio di scarpe RIFLE RFM516X30 FLAG incluso nello stesso ordine per misura troppo piccola. Chiedo sin d'ora il rimborso totale di quanto ordinato, comprese le spese di spedizione, essendo il reso dovuto anche alla ricezione di prodotto danneggiato, per un importo complessivo di €75,85, su conto corrente IBAN IT24S0307502200CC8500517948 o su stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine. In caso di mancato riscontro procederò legalmente attraverso ALTROCONSUMO. NB: effettuerò il reso secondo le istruzioni presenti nel pacco inviando quindi il modulo di reso all'indirizzo customercare@cosmospa.eu