Spett. Orizo
In data 02/09/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio una scarpa tecnica da treking pagando contestualmente l’importo di € 105
A differenza di quanto dichiarato nelle caratteristiche tecniche , cioe la totale impermeabilizzazione , al primo uso in un terreno erboso bagnato senza pozzanghere ne acqua stagnante , solo erba bagnata, e entrata acqua dapprima dalla punta e poi su tutto il plantare . Risultato piedi completamente bagnati e scarpa inutilizzabile fino alla completa asciugatura visto la specifica indicazione sulla manutenzione del prodotto e cioe di non esporlo per nessun motivo a fonti di calore . Ad un giorno di distanza ancora interno bagnato e non e possibile utilizzarle.
A tal scopo allego foto subito dopo l’uso che forse non rendono bene l’ idea in quanto calze nere e interno scuro
Sono quindi a chiedervi il rimborso dell’acquisto in quanto non conforme all uso che ne devo fare.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
