Versione breve:
A fronte di un saldo effettuato il 26/3/24 (circa €6000 per una camera comprendente una parte standard ed una scrivania "SU MISURA") consegnata il 18/9/25 la 4^ (quarta) scrivania NON CONFORME/NON A PROGETTO.
Ho richiesto, se fosse possibile, anzichè un nuovo ed ulteriore tentativo, un risarcimento in denaro...
...al quale loro mi hanno risposto che i nuovi titolari, che hanno sostituito i vecchi, si sono già fatti carico di quest'ultima scrivania e non sono in grado di sostenere un'ulteriore spesa.
Mi dirottano verso "Cerbero srl" (vecchi gestori):
Gli attuali si chiamano fuori.
Ho inviato una raccomandata A/R a MONDO CAMERETTE (Via di Corticella, 201/202A, 40128 Bologna BO) per chiedere spiegazioni di questa risposta (a mio avviso immotivata) alla quale però non ho ricevuto risposta.
Chiederei inoltre a voi di Altroconsumo se ci sono tempi (in termini di scadenze) entro i quali sarebbe meglio muoversi.
Fatemi sapere se legalmente hanno ragione loro.
A disposizione per eventuali chiarimenti.
Grazie in anticipo.
