Spett.le Trevisan Srl,
Vi scrivo per segnalare una grave incongruenza nell'etichettatura dei vostri "Frollini di farro biologici con gocce di cioccolato" da 250g.
Sulla confezione del prodotto è presente il marchio di certificazione VeganOK , che garantisce l'assenza di ingredienti di origine animale. Tuttavia, leggendo attentamente la lista degli ingredienti riportata sul retro della confezione, è chiaramente indicata la presenza di miele ("miele" nella lista ingredienti in italiano e "honey" in quella inglese).
Come certamente saprete, il miele è un prodotto di origine animale e pertanto non può essere presente in prodotti certificati vegani. Questa incongruenza costituisce una violazione degli standard della certificazione VeganOK e può trarre in inganno i consumatori che si affidano a tale marchio per le proprie scelte alimentari.
Allego alla presente una fotografia della confezione del prodotto acquistato, in cui sono visibili sia il marchio VeganOK che la lista ingredienti contenente il miele.
Vi chiedo cortesemente di:
-Verificare l'origine di questa incongruenza;
-Fornirmi chiarimenti in merito:
-Informarmi sulle azioni correttive che intendete intraprendere.
Resto in attesa di un vostro riscontro e rimango a disposizione per eventuali ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Federica
