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segnalazione malfunzionamento telecamera Jeep New Compass - VIN VYENJ5BT6TPU14292 - targa HC

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. R.

A: Jeep

31/08/2026

buongiorno, mi chiamo Emiliano Gianni Ruggeri ho acquistato l'autovettura in oggetto (JEEP New Compass) ad aprile (immatricolazione 30.04.26) presso al concessionaria Bossoni di Bagnolo Cremasco (CR) fin dal primo giorno la telecamera posteriore con vista dall'alto non ha mai funzionato in maniera corretta In retromarcia non registra in maniera corretta e si formano delle righe che rendono inutilizzabile il servizio. allego foto esplicativa mi sono già rivolto già 3 volte alla concessionaria; dapprima hanno provato a cambiare la telecamera; poi mi hanno comunicato che è un problema di software... dicono che dovrebbe arrivare un aggiornamento software che dovrebbe sistemare il bug! ma sono passati più di due mesi e nulla è stato ancora risolto! Mi sono rivolto anche al servizio clienti Stellantis ma sostanzialmente hanno risposto picche (hanno detto semplicemente di ricontattarli la prossima volta che avrei portato l'auto in concessionaria) E io sto pagando con rata di quasi 500 euro al mese un'auto di oltre 40.000 € che non ha mai funzionato in maniera corretta!!! la telecamera posteriore con vista dall'alto è un device essenziale per un'auto di queste dimensioni se possibile attendo vostri consigli su come muovermi grazie

Richiesta di assistenza 02 settembre 2026

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