Segnalazione problema irrisolto e richiesta di intervento urgente

Buongiorno, vi contatto per segnalarvi nuovamente un problema ancora non risolto, nonostante numerosi solleciti. Nell'ambito dei lavori legati al bonus del 110%, eseguiti dalla ditta Barberis presso strada della Magra 5, è stato installato un portoncino blindato di marca Dierre. Al termine dell’installazione, il tecnico ha notato che la cornice esterna (il termine tecnico mi è sconosciuto) non era adeguata, evidenziando la necessità di un intervento per la sostituzione. Da allora,nonostante molteplici telefonate e richieste, la situazione è rimasta invariata. È passato ormai più di un anno, ma confido ancora nella vostra esperienza e professionalità per risolvere questa problematica con urgenza. In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio per l’attenzione e resto a disposizione per ulteriori dettagli.