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Senza acqua

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. L.

A: PUBLIACQUA

06/07/2023

Buongiorno, senza preavviso resto senza acqua, è successo molte volte in passato, ora sono due giorni che resto senza.Non ho acqua per lavarmi, per usare il bagno, non sono stata avvertita di ciò per cui non posso nemmeno procurarmi una scorta d'acqua per le emergenze.Per risolvere ho chiamato e fatto aprire una segnalazione guasti e in data 05/07/2023 il tecnico per telefono mi ha comunicato che era stata chiusa una valvola, che successivamente è stata riaperta: La conseguenza è che mi è tornata acqua sporchissima e con una pressione minima.Stamani, mentre mi lavavo, mi sono ritrovata un'altra volta senz'acqua. Sono anni che va avanti così, non ne posso più! Aggiungo che, pur essendo nel percorso di distribuzione dell'acqua , quella che ricevo io non è potabile.La mia richiesta è di avere, come tutti, l'acqua potabile tutti i giorni

Messaggi (1)

M. L.

A: PUBLIACQUA

27/07/2023

Salve, ho inoltrato il reclamo a Publiacqua perché mi sono trovata senz'acqua senza essere avvertita, in orari cruciali come la mattina prima di andare a lavorare. Questa situazione si è verificata molte volte! Il problema è che io e altre due famiglie abitiamo nel percorso di trasporto dell'acqua dalle fonti alla struttura di potabilità dell'acqua, ma siamo anche circondati da frazioni in cui è presente l'acqua potabile quindi ritengo che vi sia la possibilità in andata o ritorno di essere approvigionati con acqua potabile. Voglio far notare che l'acqua grezza che abbiamo come contratto è di pessima qualità e quasi sempre limacciosa e intasa il contatore con una importante riduzione della pressione.La mia richiesta all'azienda è di essere più tutelata cioè essere inserita nel percorso dell'acqua potabilizzata. Cordiali salutiMarisa Ladu


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