Servizi idraulico con pronto intervento h 24

Buongiorno, Ho richiesto l intervento di un idraulico tramite il servizio pronto intervento h24 per la sistemazione di una cassetta di cacciata del WC degli inquilini. In effetti dopo poco tempo é arrivato un tecnico che prima di entrare in casa ha voluto un acconto di 400 euro dopo il sopralluogo a voce ha stimato una somma di 800 euro oltre Iva. Alla sera un altra persona ha voluto altri 350 euro. Dopo ho chiesto conferma agli inquilini di cosa avessero fatto e mi hanno dichiarato che hanno cambiato semplicemente un pezzo all interno della cassetta, con tale cifra dovevano almeno sostituirla tutta. Si pretende il rimborso di una delle due fatture pagate. Cordialmente Romoli