servizio di posta elettronica bloccato

Il servizio di posta elettronica di Virgilio.mail risulta bloccato dal 23.01.23. Ad oggi 27.01.23 non è ancora stato ripristinato. Abbiamo perso diverse mail inerenti ad ordini urgenti di clienti, di cui siamo venuti a conoscenza dopo telefonate di sollecito o dopo che le mail a noi inviate sono ritornate al mittente per mancata consegna, nonostante il servizio di Virgilio mail dichiarava che nessun dato sarebbe stato perso.