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A. M.

A: noi compriamo auto

15/12/2021

Salve,giorno 1 Dicembre 2021 effettuavo nel sito noicompriamoauto.it, servizio di acquisto auto usate online. la prima valutazione della mia auto, realizzata compilando il FORM, portava ad una valutazione di euro 38500. Su questo prezzo vi è applicata la riserva di prezzo da confermare in sede di perizia presso uno dei nostri centri. Chiamano, subito, per fissare appuntamento presso la loro sede più vicina. Bene, la sede più vicina dal mio CAP (89040) è quella di Milazzo, Sicilia. Nel frattempo, prenotato giorno 3 l'appuntamento per il giorno 4/12/21, vengono ricevute varie email dal sottoscritto con l'invito a presentarsi assolutamente perchè per la perizia è prenotato un esperto apposito. Ed ancora, di portare tutti i documenti necessari perchè giorno 4 subito dopo la perizia riceverò offerta ufficiale per vendere la macchina, andare in agenzia, svolgere tutto il necessario. Sono decine le mail con tale contenuto elusivo: siamo lieti di comprare la tua auto preparati alla consegna dell'auto ecc.Fiero di questo evento, informo gli altri acquirenti in attesa che ho deciso di vendere a questo servizio la mia auto, che quindi non era più disponibile. Giorno 4 mi reco lì, percorro 180km per andare loro sede, periziano l'auto con un esperto, fanno anche un giro di prova, tutto ok. Auto perfetta. Offerta ufficiale di 34mila euro, che accetto. In ultima istanza arriva al perito predisposto una comunicazione di cui non ho mai avuto dettagli, in arrivo dalla sede centrale di questa azienda, che dice non comprare auto periziata, scelta aziendale. Tutto si annulla in quell'istante. Mi comunicano di non poter acquistare auto quando arriva quella comunicazione dalla sede centrale. Nulla più, non possono dire nulla. altri 180km per rientrare, in totale 360, appuntamenti di lavoro rinviati, consumo chilometrico, ed acquirenti non più interessati. Un disastro. Ora non riesco a trovare acquirente per l'auto, ho speso soldi e consumo chilometrico, tutto per delle mail con promesse fasulle. Vergognoso. mi sono sentito preso in giro. e, chiamando al call center, dicono nuovamente che non sanno nulla, che non possono intervenire, che l'auto non la possono prendere. La beffa? ancora oggi arrivano mail con scritto il tuo prezzo finale di 34mila euro è ancora valido, porta la tua auto in sede per la consegna.

Messaggi (2)

noi compriamo auto

A: A. M.

15/12/2021

Gentile cliente,la ringraziamo per averci contattato.Le confermiamo che la sua richiesta è stata correttamente ricevuta e faremo modo di risponderle nel minor tempo possibile.I nostri clienti ricevono sempre entro 24 ore una risposta dal nostro team di supporto e se la sua richiesta necessita di una risoluzione urgente la invitiamo a contattare il nostro numero verde: 800 034 650.Le auguriamo un buon proseguimento di giornata.--Il team di noicompriamoauto.itBOOKING CENTERp. 800034650e. info@noicompriamoauto.itNoi Compriamo Auto.it S.r.l.On behalf of AUTO1 Group AGPiazzale Luigi Cadorna 220123 - Milano[s:ci4.googleusercontent.comroxy/A1hYRaRrBecAMToJsW4RktxD-r2cUiRaXhmK9UceSUF06hbQYQyt8bLjMOR2fF2Pg6rRmWsmZW9lyA=s0-d-e1-fts:i.ibb.co/jJfnZ1c/logobianco.png]Managing Director: Stefano GalluccioRegistered in the Companies' Register of Milan n. 08406540966VAT-ID: IT08406540966 Policy - We inform you, as the recipient of this message, that the information contained in this communication (and its attachments) are confidential, reserved and intended exclusively for the recipients indicated therefore, the dissemination, distribution andor reproduction of the message andor documents transmitted by any person other than the recipient are prohibited by law. If you have received this message in error, please delete it immediately along with any attachments and notify who sent it. Your personal data are processed by us. Noi Compriamo Auto.it S.r.l. (the "Data Controller") in compliance with applicable law - including Regulation (EU) 2016/679 (the "GDPR") - for the purposes connected with the fulfillment of the information, administrative and accounting obligations. Furthermore, we inform you that this message is not personal therefore, any answers may be known by the employee of the Data Controller. For further details I invite you to directly contact the Team of Noi compriamo auto.it S.r.l. to the follow contact: protezionedati@noicompriamoauto.it.

noi compriamo auto

A: A. M.

16/12/2021

Gentile cliente,siamo spiacenti di non esser stati in grado di comprare la sua auto e purtroppo non possiamo prevedere prima di procedere all'acquisto se l'auto potrà essere acquistata.Comprendiamo il suo disappunto e di questo ce ne scusiamo: siamo radicati nel mondo delle auto usate da anni ma talvolta cause non prevedibili ci impediscono di finalizzare l'acquisto.Non dipende da lei, o dalla sua auto, ma è l'azienda che, al momento, non può proseguire con l'acquisizione.Capita, talvolta, di avere modelli di auto in eccedenza e questo ci porta a dover interrompere l'acquisto proprio perché i nostri aggiornamenti del mercato sono in tempo reale.Cogliamo l'occasione per scusarci a nome di tutto lo staff di noicompriamoauto.Nel caso abbia bisogno di maggiori informazioni ci contatti direttamente al numero verde 800034650 o risponda a questa mail.Cordiali salutiAnisaBOOKING CENTERp. 800034650e. info@noicompriamoauto.itNoi Compriamo Auto.it S.r.l.On behalf of AUTO1 Group AGPiazzale Luigi Cadorna 220123 - Milano[s:ci4.googleusercontent.comroxy/A1hYRaRrBecAMToJsW4RktxD-r2cUiRaXhmK9UceSUF06hbQYQyt8bLjMOR2fF2Pg6rRmWsmZW9lyA=s0-d-e1-fts:i.ibb.co/jJfnZ1c/logobianco.png]Managing Director: Stefano GalluccioRegistered in the Companies' Register of Milan n. 08406540966VAT-ID: IT08406540966 Policy - We inform you, as the recipient of this message, that the information contained in this communication (and its attachments) are confidential, reserved and intended exclusively for the recipients indicated therefore, the dissemination, distribution andor reproduction of the message andor documents transmitted by any person other than the recipient are prohibited by law. If you have received this message in error, please delete it immediately along with any attachments and notify who sent it. Your personal data are processed by us. Noi Compriamo Auto.it S.r.l. (the "Data Controller") in compliance with applicable law - including Regulation (EU) 2016/679 (the "GDPR") - for the purposes connected with the fulfillment of the information, administrative and accounting obligations. Furthermore, we inform you that this message is not personal therefore, any answers may be known by the employee of the Data Controller. For further details I invite you to directly contact the Team of Noi compriamo auto.it S.r.l. to the follow contact: protezionedati@noicompriamoauto.it.Il Mer, 15 Dic alle 10:36 16491631:590060


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