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Servizio ingannevole

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Licensgo LTD

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Altro

Reclamo

S. C.

A: Licensgo LTD

20/04/2026

Ad Ottobre 2024 ho acquistato presso il vostro sito una licenza Autodesk AUTOCAD 2025 [LICENZA A VITA], per la quale è stata emessa regolare fattura. Il prodotto veniva pubblicato più volte e in maniera molto evidente come LICENZA A VITA. In data odierna mi viene comunicato che "A causa di importanti cambi contrattuali da parte di Autodesk e dei fornitori terzi, e della progressiva eliminazione delle licenze perpetue dal mercato, le tue licenze a vita non potranno piu' essere mantenute nella forma attuale." per ovviare a questa situazione mi viene offerta gratuitamente una licenza per soli 6 mesi. Ritengo ci siano gli estremi per esigere un rimborso per operato ingannevole. Doveva essere indicato ovunque che la Autodesk avrebbe avuto la possibilità di ritirare tale licenza. Io ho comprato una LICENZA A VITA e pretendo che la Licensgo L.T.D. debba garantire quanto promesso in fase di acquisto.


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