Servizio smaltimento filtri inesistente

Ho tanti filtri Maxtra+ utilizzati, da riciclare. Ho sollecitato varie volte via email e social il serviziodi Brita pubblicizzato per il riciclo dei filtri, Ho sempre ricevuto email in cui si sta riorganizzando il servizio, non e' possibile il ritiro a domicilio etc. La cosa va avanti da un paio di anni e le risposte sono sempre vaghe. Sul sito si fa del riciclo filtri un punto di forza e questo e' stato motivo di scelta del marchio. A fronte di impossibilita' nel riciclare i filtri ho chiesto come conferire al servizio rifiuti i filtri composti di plastica ma anche di resine filtranti. Anche qui nessuna risposta. Il servizio riciclo funziona regolarmente negli altri paesi con ritiro presso punti vendita o al domicilio. Ho scritto anche alla casa madre in germania ma mi hanno rimandato alla filiale italiana che mi ha dato la solita risposta il servizio e' in fase di riorganizzazione.