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Smartwatch difettoso

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Mobvoi

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. F.

A: Mobvoi

28/07/2022

Mobvoi ticwatch pro 3 gps smartwatch, acquistato circa 18 mesi fa. Prodotto in garanzia: vado al mare e al contatto con l’acqua l’orologio non funziona più. Contatto il produttore e mi invia un nuovo orologio: c’è voluto un mese per averlo, con la scusa che il problema della consegna riguardava il corriere ups. Mi arriva il nuovo orologio e ha i sensori di rilevazione che non funzionano. Cosa posso fare? Grazie

Messaggi (1)

R. F.

A: Mobvoi

28/07/2022

Buonasera, essendo molto deluso dal prodotto ma soprattutto dai tempi con cui si risolvono (o non risolvono) i problemi, vorrei un riaccredito, dato che gli oggetti che mandano in sostituzione sono anch’essi mal funzionanti. In alternativa vorrei un nuovo smartwatch ma in tempi brevissimi

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