SOGGIORNO IN STRUTTURE NON IDONEA ALLA CIFRA PAGATA

Negativo Agenzia Befi Tour Ottaviano NA. Abbiamo prenotato 7 notti in Sicilia a 120 euro al giorno. Per 2 notti abbiamo dormito a Palermo da un affittacamere dove non c'era nessuno ad accoglierci, abbiamo sofferto il freddo e la colazione consisteva in una confezione di pastine Bauli e biscotti e un vasetto di marmellata aperto già usato. Per 2 notti abbiamo dormito a Catania da un altro affittacamere al terzo piano senza ascensore con sei rampe discale da salire con i bagagli e senza colazione. Per 2 notti abbiamo dormito a Mazara in un piccolo Hotel con stanza ordinaria e colazione solo con paste dolci. Solo ad Agrigento abbiamo dormito 1 notte in Hotel che valeva la cifra dei 120 euro! Abbiamo riferito via via all'agenzia documentando anche con video, ma non abbiamo ricevuto neppure le scuse. La colpa è nostra che ci siamo FIDATI in quanto abbiamo pagato un servizio che doveva garantirci alloggi idonei alla cifra spesa!