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Sollecito urgente subentro richiesto il 17/07/2026

In lavorazione Pubblico

Poste Energia

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Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

L. P.

A: Poste Energia

28/09/2026

Ho richiesto il subentro tramite Poste Energia il 17/07/2026, ma ad oggi non è ancora stato completato. La pratica Areti risulta ancora in “Approfondimento tecnico”, con ultimo avanzamento “TR_008 – Intervento fallito” del 07/09/2026. Dopo la sostituzione del contatore e un successivo intervento tecnico, la situazione non si è ancora risolta nonostante innumerrevoli solleciti al vostro call center e a quello di Areti. Chiedo a Poste Energia di verificare urgentemente la pratica con Areti e sollecitarne la conclusione.

Messaggi (1)

Poste Energia

A: L. P.

28/09/2026

Codice Cliente: 49893150 Casa ROMA Fornitura Luce VIA ANGELO MOSSO 32, Ciao LUANA ti confermiamo che abbiamo ricevuto la tua segnalazione e provvederemo immediatamente all’analisi di quanto da te segnalato. Ti forniremo un riscontro dettagliato entro 30 giorni solari. Per qualsiasi necessità visita la sezione assistenza sul sito poste.it o chiamaci ai numeri: 800.001.199 gratuito da rete fissa; 06.4526.1199 da rete fissa e mobile secondo i costi del tuo operatore telefonico. Numeri attivi dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00. . Il team Poste Energia __ Poste Energia è un servizio erogato da PostePay S.p.A., società con socio unico, soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A. Puoi trovare tutte le informazioni riguardo all'offerta sottoscritta nella Scheda Sintetica e nelle Condizioni Tecnico Economiche oltre che negli altri documenti contrattuali o sul sito poste.it. Tutti i dettagli sull'opzione Pensaci sono disponibili nelle Condizioni Generali di Fornitura. Informativa ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A., entrambe con sede in Viale Europa, 190, 00144 Roma, qualificate come Contitolari del trattamento, La informano che può prendere visione dell’informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 nella sezione “” del sito poste.it Poste Italiane e PostePay S.p.A. non chiedono mai, attraverso messaggi di posta elettronica, lettere, SMS o telefonate dirette, di fornire i codici personali, dati delle carte di pagamento (es. numero di carta Postepay, data di scadenza, codice di verifica: CVV2, CVC2) o i codici di sicurezza (es. PIN, Password). Pertanto, è opportuno non dare mai seguito a e-mail, lettere o telefonate/SMS che abbiano come oggetto la richiesta di dati personali, codici di sicurezza o di strumenti di pagamento. In presenza di richieste di questo tipo, è opportuno informare immediatamente PostePay S.p.A. attraverso i canali di contatto indicati nella sezione assistenza del sito poste.it ___OggettoSollecito urgente subentro richiesto il 17/07/2026Mittentereclami@altroconsumo.itData28/09/2026 06:45:18Destinatarioreclami.energia@postepay.itCC You don't often get email from reclami@altroconsumo.it. Learn why this is important ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' '


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